Chuyên mục phổ biến: Câu hỏi thường gặp - OnMarketer , Gắn mã OnMarketer lên website , Hướng dẫn cài đặt các nút đa kênh
Cách tạo 1 template Zalo OA
Bước 1: Tại trang Template Builder, chọn icon Zalo OA cần tạo template → click Thêm Zalo OA mới.
Bước 2: Chọn template có sẵn hoặc template trống
Bước 3: Nhập thông tin cho template
- Đặt tên cho template (nếu muốn)
+ Click ✓ để đồng ý đặt lại tên
+ Click ✕ để hủy đặt tên
- Click Thêm tin nhắn để setup các template tin nhắn gửi khách hàng
+ Tối đa được thêm 3 tin nhắn:
+ Tin nhắn có thể hiển thị dưới dạng: văn bản, hình ảnh, tệp tin
+ Quy tắc cho từng loại tin nhắn:
+ Cài đặt tin nhắn:
+ Quy tắc tính số tin nhắn:
Trường hợp: ảnh trước, tin nhắn sau đi liền nhau thì được tính là 1 tin nhắn
Các trường hợp còn lại: đếm số tin nhắn tương đương như cài đặt
Bước 4: Click Lưu lại để thực hiện lưu template Zalo OA, danh sách template sẽ được hiển thị ở màn hình bước 1:
Bài viết cùng chuyên mục