Chuyên mục phổ biến: Câu hỏi thường gặp - OnMarketer , Gắn mã OnMarketer lên website , Hướng dẫn cài đặt các nút đa kênh
Cách segment DSKH trên OnMarketer
Chiến lược Segment
Cho phép segment dữ liệu khách hàng dựa trên ML/BigData của Onmarketer theo các tiêu chí:
Chiến lược Segment
Cho phép segment dữ liệu khách hàng dựa trên ML/BigData của Onmarketer theo các tiêu chí:
Tạo tập đối tượng
Bước 1: Từ menu Khách hàng → chọn Tập đối tượng → click Tạo tập đối tượng
Bước 2: Sau khi click Tạo tập đối tượng, hệ thống sẽ quay lại màn hình trang Danh
sách khách hàng, đồng thời bật bộ lọc để người dùng thực hiện lọc và lưu tập đối
tượng mới. Quay trở lại các bước giống như lọc khách hàng
Tìm kiếm tập đối tượng
Cách 1: Từ menu Khách hàng → chọn Danh sách khách hàng, tìm tập đối tượng tại
dropdown Tập đối tượng. Thứ tự tập đối tượng sẽ được sắp xếp theo ngày tạo từ mới đến cũ
Cách 2: Từ menu Khách hàng → chọn Tập đối tượng → gõ keyword cần tìm kiếm và
click Search. Kết quả tìm kiếm sẽ hiển thị tại danh sách phía dưới
Chỉnh sửa tập đối tượng
Các bước thực hiện:
Bước 1: Có 2 cách:
Cách 1: Tại màn hình danh sách khách hàng, chọn tập đối tượng muốn chỉnh sửa tại
dropdown Tập đối tượng → rồi click Đang lọc
Cách 2: Tại màn hình Tập đối tượng, tick vào icon rồi chọn Chỉnh sửa
Bước 2: Sau khi click Chỉnh sửa, hệ thống bật popup lọc. Người dùng thực hiện sửa
tên tập đối tượng cũng như các điều kiện lọc tại đây và click Xem
Bước 3: Kết quả lọc lại sẽ được hiển thị tại danh sách khách hàng, kết quả lead khớp
được tính toán lại → click Lưu tập đối tượng để lưu lại kết quả lọc và tên tập đối tượng
mới.
Tạo bản sao tập đối tượng
Các bước thực hiện:
Bước 1: Tại màn hình Tập đối tượng, tick vào icon rồi chọn Tạo bản sao
Bước 2: Sau khi click Tạo bản sao, hệ thống hiển thị popup xác nhận tạo bản sau
Nguyên tắc đặt tên mặc định: Tên tập đối tượng cũ + [Bản sao]. Người dùng có thể sửa
tên tập đối tượng này.
- Click Lưu lại để tạo bản sao tập đối tượng
- Click Không lưu để hủy tạo bản sao tập đối tượng
Xóa tập đối tượng
Các bước thực hiện:
Bước 1: Có 2 cách:
Cách 1: Tại màn hình danh sách khách hàng, chọn tập đối tượng muốn xóa tại
dropdown Tập đối tượng → rồi click Xóa tập đối tượng
Cách 2: Tại màn hình Tập đối tượng, tick vào icon rồi chọn Xóa
Bước 2: Sau khi click Xóa, hệ thống hiển thị popup xác nhận xóa tập đối tượng này.
Click Xóa ngay để xác nhận, hoặc Quay lại để hủy xác nhận. Sau khi xóa thành công,
tập đối tượng sẽ biến mất khỏi danh sách tập đối tượng/ dropdown Danh sách khách
hàng
Bài viết cùng chuyên mục