Câu chuyện thành công

Tỷ lệ chuyển đổi khách hàng tăng 30%. Mức độ hiển thị tăng hơn 80%. Mở rộng thêm các chi nhánh tại các tỉnh thành khác nhau và tăng gấp 3 lần ngân sách cho quảng cáo Google Ads từ 30 triệu lên 80 triệu một tháng.
 

Đây là những con số biết nói, đánh dấu một bước chuyển mình vượt bậc của Á Châu Door trong quy mô kinh doanh, bán hàng bằng cách sử dụng giải pháp quản lý quảng cáo Google Ads của AutoAds. 

Để đạt được thành công như vậy, Á Châu Door đã triển khai những chiến lược nào? Bạn có thể vận dụng được những chiến lược này vào doanh nghiệp của mình hay không? Cùng phân tích cách thành công của Á Châu Door nhé!

1. Vấn đề

Trong khi các đối thủ cùng ngành hàng đang chiếm được thị phần lớn và đang được nhiều khách hàng biết đến, thì Á Châu Door lúc đó mới chỉ có trụ sở trong Sài Gòn và tự chạy quảng cáo Google để tăng số lượng khách hàng và doanh thu. 

Vấn đề mà Á Châu Door gặp phải trong thời điểm đó là:

• Chạy quảng cáo Google không hiệu quả, khách hàng chỉ nhấp vào quảng cáo chứ không hành động gì.

• Chủ doanh nghiệp là người chạy quảng cáo  chưa có kinh nghiệm, kiến thức chuyên sâu.

• Thương hiệu chưa được nhiều người biết đến, chưa có phủ rộng.

• Không có nhiều thời gian sát sao cho quảng cáo vì còn phải tập trung kinh doanh. 

2. Các lỗi gặp phải

Với các vấn đề gặp phải, Á Châu Door đã tìm đến Novaon AutoAds và sử dụng gói thiết lập, tối ưu và thiết lập quảng cáo Google Ads. Các chuyên viên đã phân tích tình trạng quảng cáo của Á Châu Door lúc đó với các lỗi gặp phải:

• Tối ưu theo hướng nhấp chuột thay vì chuyển đổi. 

• Từ khóa cấu trúc chưa hợp lý, quá nhiều từ trong 1 nhóm và chưa tập trung vào được 1 chủ đề nhất định.

• Mức độ liên quan của từ khóa đến mẫu quảng cáo và trang đích chưa cao.

• Các chuyển đổi chưa thực sự đánh giá được hiệu quả chiến dịch.

Phần lớn các chiến dịch quảng cáo đều gặp phải các lỗi như vậy, dẫn đến tình trạng tiêu nhiều tiền, nhưng không có khách hàng, không về doanh thu. 

3. Giải pháp

Sau khi đánh giá, phân tích các vấn đề mà Á Châu Door gặp phải trong quá trình chạy quảng cáo Google Ads, AutoAds đã đưa ra các giải pháp để khắc phục và giải quyết toàn bộ vấn đề còn tồn đọng. 

• Review và đánh giá tài khoản cho khách hàng

• Nghiên cứu chi tiết các chiến dịch đã triển khai

• Chỉ ra các điểm chưa hiệu quả trong tài khoản và định hướng lên plan triển khai cho khách hàng trong giai đoạn tiếp theo theo từng đợt

• Làm mới và bổ sung thêm các nhóm từ khóa

• Cấu trúc lại chiến dịch cho hợp lý theo sản phẩm, chủ đề quảng cáo

4. Chiến lược triển khai

Quá trình triển khai các chiến lược quảng cáo cho Á Châu Door được tiến hành theo từng loại chiến dịch

CHIẾN DỊCH GOOGLE SEARCH

Ban đầu khi tiếp nhận chiến dịch Search của Á Châu Door, AutoAds nhận thấy tình trạng các từ khóa chung chung, không phân chia thành các nhóm cụ thể. Vì vậy, AutoAds đã triển khai các chiến dịch theo từng sản phẩm mà Á Châu Door đang kinh doanh. 

Với mỗi chiến dịch, AutoAds tiếp cận khách hàng theo các nhu cầu khác nhau về sản phẩm. Để không bỏ sót các khách hàng tiềm năng, các bộ từ khóa có chủ đề phủ kín các nhóm sản phẩm của Á Châu Door. 

Đồng thời, khi nhận thấy trước đây các quảng cáo đang được tối ưu theo hướng nhấp chuột, thì AutoAds đã thay đổi thành mục tiêu tối ưu chuyển đổi. 

Nhờ đó nhiều đơn hàng được đổ về hơn và tỷ lệ chuyển đổi tốt hơn rất nhiều. 

CHIẾN DỊCH GOOGLE HIỂN THỊ (GDN)

Trước đó, Á Châu Door chỉ mới triển khai các chiến dịch Google tìm kiếm mà chưa tận dụng hết các chiến dịch quảng cáo khác. 

AutoAds đã tiến hành triển khai các chiến dịch GDN để remarketing nhóm đối tượng đã vào website, có tiềm năng quan tâm đến các sản phẩm. Tập trung bám đuổi khách hàng để tăng sự nhận diện về thương hiệu. Từ đó tăng kết quả chuyển đổi khách hàng cao hơn. 

CHIẾN DỊCH GOOGLE SHOPPING

Google Shopping là một thị trường quảng cáo tiềm năng, độ cạnh tranh chưa cao và có thể tăng độ phủ, nhưng nhiều người vẫn e ngại vì phải biết kỹ thuật và qua nhiều bước khá khó khăn. Vì vậy, Novaon AutoAds đã cập nhật và triển khai thêm các chiến dịch mua sắm cho Á Châu Door ngay từ giai đoạn đầu qua các bước chi tiết:

• Chuẩn hóa website

• Kết nối Google Merchant Center

• Triển khai chiến dịch quảng cáo Google Shopping

• Liên tục tối ưu hiệu suất hoạt động của quảng cáo

Nhờ đó, Á Châu Door đã có thêm một lượng lớn khách hàng tiềm năng mà các chiến dịch tìm kiếm chưa có khả năng tiếp cận.

CHIẾN DỊCH TĂNG VÀ ĐẢM BẢO THƯƠNG HIỆU

Sau khi đã chạy quảng cáo một thời gian, Á Châu Door đã trở thành một thương hiệu có tiếng trong khu vực miền Nam và liên tục có thêm một lượng lớn khách hàng tiềm năng. Thì phát sinh thêm vấn đề là các đối thủ dùng từ khóa thương hiệu của Á Châu Door để chạy quảng cáo cho mình. 

Nhận thấy đây là vấn đề ảnh hưởng đến thương hiệu và doanh thu, AutoAds lập tức triển khai chiến dịch quảng cáo tập trung vào nhóm từ khóa thương hiệu của doanh nghiệp. Từ đó đảm bảo người dùng không bị nhầm lẫn với các thương hiệu khác và đảm bảo được doanh thu.

4. Kết luận

Sau khi sử dụng gói quản lý và tối ưu quảng cáo Google Ads của AutoAds, chủ doanh nghiệp Á Châu Door đã có thêm nhiều thời gian tập trung cho việc kinh doanh. Đồng thời thu về một lượng lớn khách hàng tiềm năng thông qua các kênh quảng cáo, mở thêm nhiều chi nhánh ở các tỉnh lân cận và tăng ngân sách cho quảng cáo gấp gần 3 lần từ 30 triệu lên 80 triệu một tháng.

Bạn muốn tăng 30% khách hàng như Châu Á Door?
Bạn muốn mở thêm nhiều chi nhánh sau khi chạy quảng cáo Google Ads?

Vậy thì gói Quản lý tối ưu tài khoản Google Ads của AutoAds chắc chắn là "cánh tay" phải giúp bạn giải quyết các vấn đề trên

 

Đăng ký nhận tư vấn gói Quản lý tối ưu tài khoản Google Ads của AutoAds ngay!