Thêm hotline vào website dễ dàng với các cách vô cùng đơn giản

6/29/2020 | Digital marketing

Digital marketing

Chắc chắn sẽ thật thiếu sót nếu đến giờ bạn vẫn chưa biết cách thêm hotline vào website. Bạn đã bỏ qua một cách vô cùng hữu ích giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi cho website. Hãy cùng AutoAds khám phá các cách tạo hotline vào website của bạn trong bài viết dưới đây nhé! 

 

1. Thêm hotline vào website là gì?

Đây là một tính năng quan trọng cho các website, đặc biệt là website bán hàng và các trang thương mại điện tử

  • Khi truy cập bằng giao diện desktop, người dùng có thể nhìn thấy số điện thoại ở nút Hotline.
  • Khi truy cập ở những thiết bị có giao diện nhỏ hơn như điện thoại, nút Hotline thực sự tạo sự thuận tiện khi người dùng chỉ cần nhấn vào nút Hotline là có thể gọi điện thoại, giúp nhanh chóng liên hệ được với người bán hàng.
 

Nút hotline thường được đặt ở góc phải hoặc trái màn hình website và được fix cố định khi cuộn trang. Ở chế độ desktop, nút Hotline sẽ được hiển thị cả số điện thoại, còn khi ở chế độ Mobile nó sẽ ẩn số hotline và chỉ hiển thị nút gọi.

 

2. Tại sao nên thêm hotline vào website

Dù mục đích website của bạn là gì (bán hàng, giới thiệu sản phẩm,...) thì chắc chắn bạn sẽ cần phải sẵn sàng khi khách hàng tiềm năng muốn liên hệ với bạn. Có nhiều cách để thực hiện như sử dụng các nút đa kênh liên hệ MaxLead, sử dụng email, popup,... Trong đó cách thêm hotline vào website chắc chắn là việc bạn không thể bỏ qua. 

 

Vì đây là cách tiện dụng cho tất cả các thiết bị, khi người dùng dễ dàng gọi trực tiếp từ giao diện màn hình của họ chỉ với một lần click. Và add hotline để khách đặt hàng là một nhiệm vụ không thể thiếu trong các chiến lược Marketing.

 

Bạn sẽ tìm được câu trả lời cho câu hỏi “Tại sao nên thêm nút gọi hotline trong wordpress” trong phần dưới đây.

 

Các nút Hotline giúp người dùng dễ dàng liên hệ trực tiếp với bạn. Không chỉ giúp cho website có điểm nhấn và thu hút sự chú ý của người dùng. Các nút hotline còn có tác dụng:

  • Giúp khách hàng dễ dàng liên lạc với người bán, qua đó tăng trải nghiệm khách hàng. Bạn có thể ngay lập tức hỗ trợ khách hàng khi họ cần, khiến tăng thiện cảm với thương hiệu, sản phẩm và dịch vụ. 
  • Tăng tỷ lệ chuyển đổi. Khi bạn cung cấp cho người dùng số điện thoại của bạn, điều đó có nghĩa là bạn đang khuyến khích và kích thích khách hàng hành động theo những gì bạn mong muốn. Đặc biệt khi tâm lý của mọi người hiện nay đểu thích những dịch vụ đảm bảo tính nhanh chóng thì hotline chắc chắn sẽ giúp website của bạn tăng tỷ lệ chuyển đổi lên rất nhiều.
 

Có thể lấy một ví dụ trong ngành khách sạn. Khi khách hàng có nhu cầu đặt phòng, họ lên website của bạn để tìm hiểu sau đó sẽ quyết định có đặt hay không. Nhưng nếu bạn không có số hotline trên website, họ sẽ không thể liên lạc với bạn và thoát ra ngay tức khắc. Vì nhu cầu của khách du lịch rất cần sự nhanh chóng, kịp thời. Vì vậy, chỉ cần bạn chậm trễ là bạn đã mất đi một vị khách tiềm năng.

 

Với những lý do trên, chắc chắn bạn đã hiểu tại sao cần phải thêm hotline vào website của mình rồi phải không. Vậy thì hãy khám phá tiếp các cách tạo nút hotline đơn giản và nhanh chóng cho trang web nhé!

 

3. Các cách thêm hotline vào website

Nếu bạn gõ từ khóa “thêm hotline và website” trên công cụ tìm kiếm của Google, kết quả sẽ trả về rất nhiều cách. Tuy nhiên, không phải cách nào cũng thích hợp, đơn giản và dễ dàng để bạn cài đặt và trải nghiệm. Những cách dưới đây sẽ là những lựa chọn mà chắc chắn bạn không thể bỏ qua khi muốn tạo các nút hotline cho website của mình.

 

3.1 Thêm hotline vào website với plugin Quick Call Button

Đây là một plugin có kích thước rất nhẹ, giúp bạn dễ dàng thêm nút hotline vào website của mình. Quick Call Button là một plugin của wordpress, vì vậy, để tiến hành cài nút hotline vào website với plugin này, trước tiên, bạn cần vào truy cập vào trình quản trị của wordpress và thực hiện theo các bước dưới đây. 

 

Bước 1. Trong menu trái, chọn Plugin => Cài mới => gỡ từ khóa “Quick Call Button” vào thanh tìm kiếm và cài đặt plugin. 

 

 

Bước 2: Sau khi plugin đã được thêm vào wordpress của bạn, việc tiếp theo là thiết lập các tính năng cho nút Setting bằng cách truy cập theo đường dẫn: Cài đặt (Setting) => Quick Call Button

 

 

Bước 3: Tại giao diện này, bạn thiết lập các thông số liên quan đến nút hotline như vị trí hiển thị, màu nền, màu nút,...

 

Việc tạo hotline bằng plugin Quick Call Button khá dễ dàng, tuy nhiên, nếu bạn cần thêm nhiều hiệu ứng và trigger thì plugin này vẫn chưa thể đáp ứng hết. 

 

3.2 Thêm hotline vào website với plugin Hotline Phone Ring

Thêm một plugin cài đặt đơn giản, giúp bạn dễ dàng tạo nút hotline vào website của mình. Để thêm nút hotline vào trang web, hãy tiến hành theo các bước dưới đây nhé!

 

Bước 1: Truy cập vào đường dẫn https://wordpress.org/plugins/hotline-phone-ring/ để tải và cài đặt plugin

 

Bước 2: Sau khi đã cài đặt và kích hoạt plugin, hãy nhấp vào HPR Options. 

 

 

Tại đây, bạn chỉ cần nhập số điện thoại hotline và “Save” lại để hút hotline có thể hiển thị trên website của bạn.

 

Tuy nhiên, một nhược điểm của plugin này là bạn không thể tùy chỉnh nút hotline như plugin trên. Nếu bạn yêu cầu cao hơn cho nút gọi điện của mình thì đây có vẻ là một phương án không tối ưu. 

 

3.3 Thêm hotline vào website với plugin Call Now Button

Plugin này cũng là một trong những cách đơn giản, dễ dàng giúp bạn nhanh chóng để chèn hotline trên website của mình. Cùng khám phá xem cách cài đặt Call Now Button nhé!

 

Bước 1: Truy cập vào đường link https://wordpress.org/plugins/call-now-button/ để tải và tích hợp plugin vào website của bạn.

 

 

Bước 2: Trong phần cài đặt (setting), bạn chọn Call Now Button và tiến hành cài đặt các thông số cho nút hotline

 

 

Bước 3: Trong phần cài đặt nâng cao (advanced settings), bạn thiết lập thêm nhiều thông tin chi tiết cho nút hotline như vị trí, tracking, giao diện, màu nút,...

 

 

Tuy nhiên, plugin này có một nhược điểm lớn là chỉ hiển thị trên các thiết bị di động. Vậy nên nếu bạn muốn có số hotline cả trên desktop thì đây không phải là cách hiệu quả. 

 

3.4 Thêm hotline vào website với AutoAds MaxLead

AutoAds MaxLead là công cụ đa kênh liên hệ, giúp tối đa chuyển đổi trên website

  • Cung cấp 9 kênh liên hệ phổ biến nhất
  • Thiết lập popup, banner dễ dàng, đơn giản chỉ trong 3 bước
  • Các nút Tin khuyến mãi, nút nổi bật giúp thu hút sự chú ý của khách hàng khi truy cập vào website
 

Ngoài các tính năng nổi bật như vậy, nút Hotline của MaxLead cũng là một tính năng không nên bỏ qua:

  • Tương thích trên mọi thiết bị
  • Hiển thị ở vị trí nổi bật, dễ gây sự chú ý
  • Tùy chọn hiển thị giao diện nút đa dạng, phong phú
 

Hãy xem làm thế nào để tiến hành cài các nút MaxLead nhé. Nếu đây là lần đầu tiên, bạn chỉ cần cài đặt AutoAds MaxLead đơn giản, nhanh chóng trong 5 phút.  

 

Bước 1: Truy cập vào đường link https://autoads.asia/vi/cong-cu/maxlead  

Bước 2: Đăng ký tài khoản dùng thử

 

 

Bước 3: Điền thông tin website muốn cài đặt MaxLead

 

 

Bước 4: Liên kết MaxLead với tài khoản Google Ads để cài đặt theo dõi chuyển đổi trên Google Ads tự động

 

 

Bước 5: Thiết lập nhanh nút Cuộc gọi (có thể thêm các nút đa kênh liên hệ khác nếu cần). Bạn nhập số điện thoại vào mục đầu tiên để cài đặt nút Cuộc gọi

 

 

Bước 6: Gắn mã nhúng vào website và bắt đầu trải nghiệm MaxLead

 

 

Sau khi đã thiết lập nút MaxLead, để tiến hành cài đặt nút hotline, bạn có thể làm theo các thao tác dưới đây:

 

Bước 1: Bạn chọn thiết lập Nút nổi bật trong phần cài đặt

 

 

Bước 2: Tại đây, bạn tiến chọn nút Cuộc gọi để thiết lập hotline

 

 

Bước 3: Bật nút, chọn giao diện và tiến hành cài đặt các thông tin chi tiết hơn

 

 

Bước 4: Bổ sung các thông tin cần thiết cho nút và lưu lại

 

 

Bước 5:  Để hiển thị trên desktop, bạn tùy chỉnh theo hình dưới

 

 

Như vậy là bạn đã có thể hiển thị một nút hotline đơn giản, nhanh chóng trên cả giao diện điện thoại và desktop rồi.

 

KẾT

 

Trên đây là những cách đơn giản để thêm hotline vào website. Hy vọng các bạn sẽ lựa chọn được một công cụ hữu ích để triển khai nút hotline, giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi trên website. 


Novaon AutoAds là đối tác cao cấp của Google tại Đông Nam Á. Chúng tôi luôn cập nhật những thông tin, kiến thức mới nhất và cung cấp những công cụ tối ưu quảng cáo hiệu quả nhất: MaxLead - Đa kênh liên hệ website, Chặn click ảo, Tối ưu quảng cáo GoogleGoogle Shopping.

>>> Trải nghiệm miễn phí phần mềm tại đây:

Finds the 'unoptimized' points that make your Google Ads ineffective.

Get optimizing suggestions
  • Facebook
  • Messenger

Optimize advertisements, maximize your customer right now

Complete all the professional features and experienced support

7 days free trial with full features of our full service package

Start your free trial