Giáp đáp 1001 thắc mắc về Digital Marketing

Ngày 2 tháng 11 năm 2018 | Kiến thức marketing

Kiến thức marketing
Một lĩnh vực mà các doanh nghiệp hiện nay không thể bỏ qua đó là Digital Marketing; cần mất nhiều thời gian, với kiến thức rộng mênh mông không biết bắt đầu từ đâu. Novaon Autoads sẽ tổng hợp những kiến thức về Digital Marketing và giải đáp những thắc mắc về Digital Marketing, cập nhật những kiến thức mới nhất về Digital Marketing.
Đối với dân Marketing, kinh doanh hay công nghệ thông tin đã không còn quá xa lạ với cụm từ "Digital Marketing". Dù bạn có là một marketer hay một người mới hoàn toàn và đang muốn tìm hiểu và đi sâu về lĩnh vực Digital Marketing thì cũng nên đọc bài viết dưới đây. 

Table of Contents


1. Digital Marketing là gì?

  • Định nghĩa Digital marketing: Digital Marketing là việc thực hiện các hoạt động quảng bá sản phẩm/dịch vụ bằng việc sử dụng các kênh phân phối trực tuyến. Được định hướng theo cơ sở dữ liệu, nhằm mục đích tiếp cận khách hàng đúng thời điểm, đúng nhu cầu, đúng đối tượng khách hàng tiềm năng với mức chi phí phù hợp.
  • Digital Marketing cần quan tâm tới 3 yếu tố: Sử dụng các phương tiện kỹ thuật số; Tiếp cận khách hàng trong môi trường kỹ thuật số; tương tác với khách hàng.

2. Digital Marketing bao gồm những gì?

Digital Marketing đề cập đến nhiều lĩnh vực rộng hơn so với marketing truyền thống, tiếp cận người dùng theo phong cách kỹ thuật số. Digital Marketing có 7 lĩnh vực chính bao gồm: 
  • SEO - Search Engine Optimization (tối ưu hóa trên các công cụ tìm kiếm)
  • SEM - Search Engine Marketing (bao gồm cả SEO và PPC, Paid listing: quảng cáo trên công cụ tìm kiếm, phổ biến nhất là quảng cáo Google Adwords)
  • Social Media Marketing (Tiếp thị truyền thông qua mạng xã hội)
  • Content Marketing (Tiếp thị nội dung)
  • PPC (Pay-Per-Click Advertising)
  • Email Marketing (Tiếp thị qua thư điện tử)
  • Affiliate Marketing (Tiếp thị qua liên kết)
Tham khảo: Công cụ tối ưu quảng cáo hiệu quả nhất 2018

3. Nghề Digital Marketing cần phải làm gì?

Một người làm Digital Marketing chính là làm marketing (bao gồm: dựng kịch bản marketing, lập kế hoạch, thực hiện và đo lường kết quả marketing) trong môi trường số là chủ yếu.

4. Không học chuyên ngành Marketing có làm được Digital Marketing được không?

  • Kể cả với những người không học về marketing vẫn hoàn toàn có thể làm digital marketing. 
  • Mọi thứ đều có thể học hỏi và tìm tòi, với Digital Marketing cũng vậy. Những kiến thức về SEO, tối ưu website, lên kế hoạch Marketing Online cũng như đo lường kết quả chiến lược Digital Marketing đều có thể học thông qua quá trình làm việc và học thêm tại các khóa học từ các trung tâm chuyên nghiệp. 
Vì vậy việc có học chuyên ngành Marketing hay không cũng không quá quan trọng.

5. Nên tập trung vào một mảng hay tất cả các mảng

Bạn nên tập trung vào một mảng và làm tốt mảng đó, trở thành chuyên gia trong kênh đó. Bên cạnh đó, bạn không nên bỏ qua các kênh khác, đến khi động đến, bạn không có một khái niệm nào về mảng khác. Các kênh hoàn toàn có thể hỗ trợ nhau.

Lý do bạn cần tìm hiểu các kênh khác:

  • Biết thêm nhiều kênh khác, giúp bạn tìm được cách phối hợp chúng với các kênh bạn đang làm để cho kết quả cao nhất. 
Ví dụ, bạn đang làm SEO, bạn hoàn toàn có thể kết hợp với các công cụ phục vụ quảng cáo Adwords như keywords planner, các công cụ nghiên cứu từ khóa, báo cáo từ khóa...để bạn điều chỉnh kế hoạch SEO theo xu hướng tìm kiếm của người dùng vào website của bạn.
  • Đảm nhận nhiều kênh giúp bạn trở thành người có lợi thế và có giá trị hơn trong con mắt nhà tuyển dụng.
Tuy nhiên, bạn nên tìm hiểu trong khả năng, hỗ trợ trong công việc bạn đang làm. Biết nhiều là tốt, tuy nhiên đừng tham, vì kiến thức về digital marketing rất rộng, bạn sẽ rất dễ rơi vào trạng thái "cái gì cũng biết nhưng lại không biết cái gì".
Lời khuyên cho bạn là, nếu muốn tìm hiểu về cái gì đó, bạn nên nghiên cứu kết hợp với thực hành đều đặn hàng ngày. Và nếu bạn thắc mắc về một vấn đề hãy tự tìm kiếm câu trả lời trước khi đặt câu hỏi cho người khác. Tự học sẽ đem lại cho bạn rất nhiều giá trị.

6. Digital Marketing và Online Marketing giống hay khác nhau

  • Digital Marketing và Online Marketing là 2 khái niệm rất dễ bị nhầm lẫn với nhau, và thường bị gọi đánh đồng lẫn nhau. 
  • Tiếp thị Kỹ thuật số (Digital Marketing): một thuật ngữ rộng mang tính bao quát
  • Khi nhắc đến Digital marketing là nói đến việc sử dụng các kênh kỹ thuật số bao gồm thiết bị và nền tảng (không quan tâm chúng có trực tuyến hay không) để xây dựng hoặc quảng bá, truyền tải thông điệp tiếp thị của bạn đến người dùng.
  • Hiểu một cách đơn giản là Digital Marketing là bao gồm cả Online Marketing ở trong đó.
Tuy nhiên, cũng không cần quá quan trọng vấn đề 2 khái niệm này có khác nhau hay không. Điều quan trọng cần phải nhớ tiếp theo là: chiến lược hóa. Bạn cần một kế hoạch, chiến lược rõ ràng cụ thể để thực hiện chiến dịch hiệu quả.

7. Những công cụ hỗ Digital Marketing 

Không thể thiếu những công cụ giúp bạn nghiên cứu chiến lược Digital Marketing. Bao gồm các công cụ:
  • Công cụ hỗ trợ phân tích thị trường / đối thủ
  • Công cụ hỗ trợ Social Marketing
  • Công cụ đo lường, phân tích và A/B testing
  • Công cụ hỗ trợ cải thiện website
  • Công cụ hỗ trợ công việc hằng ngày
  • Ứng dụng trên di động
Những kiến thức về Digital Marketing sẽ được Novaon Autoads cập nhật thường xuyên. Ngoài ra, bạn có thể đăng ký công cụ tối ưu quảng cáo, remarketing,...hiệu quả giúp chiến dịch quảng cáo thành công. 
Cập nhật nhanh nhất các kiến thức về Marketing tại đây.

>>> Trải nghiệm MIỄN PHÍ phần mềm OnMarketer ngay tại đây!

>>> Đăng ký ngay: Bộ công cụ tối ưu Marketing Online của Novaon Autoads - MIỄN PHÍ 3 tháng sử dụng cùng nhiều ưu đãi HẤP DẪN - MAXLEAD - Tối ưu quảng cáo Google - Chặn click ảo - Google Shopping - On Google <<<

Novaon Autoads - Đối tác cao cấp của Google tại Đông Nam Á - Chúc bạn thành công!

Tìm ra những điểm "Chưa tối ưu" khiến quảng cáo Google của bạn không hiệu quả.

Nhận Gợi Ý Tối Ưu
  • Facebook
  • Messenger

Tối ưu quảng cáo, tối đa khách hàng ngay hôm nay

Đầy đủ mọi tính năng và chuyên viên giàu kinh nghiệm hỗ trợ

Dùng thử miễn phí 7 ngày với đầy đủ tất cả các tính năng

Dùng thử miễn phí