Bí quyết GIẢM ngân sách quảng cáo - TĂNG chất lượng khách mua hàng

Nếu bạn vẫn cứ tiếp tục đổ tiền vào các chiến dịch quảng cáo và hy vọng sẽ mang về doanh thu cao nhất, thì hãy lập tức dừng lại. Các chiến thuật vàng được AutoAds giới thiệu dưới đây sẽ giúp bạn giảm ngân sách quảng cáo nhưng vẫn tăng chất lượng khách hàng tiềm năng, mang lại hiệu quả cho các chiến lược kinh doanh.

1. Chặn click ảo

Click ảo là một trong những nguyên nhân chính gây ra thiệt hại nặng nề về ngân sách quảng cáo và làm giảm chất lượng khách hàng tiềm năng truy cập vào website

Theo một nghiên cứu, click ảo khiến các doanh nghiệp mất khoảng 60 tỷ USD mỗi năm. Đây là con số rất đáng lo ngại. Trong thực tế, với các phương thức hoạt động ngày càng phức tạp hơn, số lượng click ảo vẫn tăng khoảng 25%. 

Các chiến dịch quảng cáo PPC là nơi hứng chịu các thiệt hại lớn nhất từ click ảo. Các doanh nghiệp phải trả phí cho mỗi lượt click trong các chiến dịch quảng cáo. Nhưng click ảo sẽ khiến các doanh nghiệp lãng phí ngân sách mà lại không tạo ra được số lượng chuyển đổi tương ứng. 

Các doanh nghiệp có thể bỏ ra rất nhiều thời gian, công sức để tìm cách tối ưu, nâng cao hiệu quả các chiến dịch PPC, nhưng click ảo vẫn sẽ âm thầm phá hoại những cố gắng, nỗ lực của bạn. 

Chặn click ảo bằng các phương pháp thủ công là điều khó khăn với những người chưa nắm vững kiến thức Google Ads. Để tìm ra nguồn gây nên click ảo cũng mất nhiều thời gian, nhân sự.

Vì vậy, sử dụng công cụ chặn click ảo đang là sự lựa chọn hiệu quả để giảm ngân sách quảng cáo mà vẫn tăng chất lượng khách hàng tiềm năng.

Công cụ Chặn click ảo của AutoAds với các cơ chế chặn click ảo toàn diện:

• Cơ chế chặn theo IP tự động, chặn theo hành vi người dùng

• Chặn đứng 90% click ảo

• Tiết kiệm 50% ngân sách

• Chặn tự động 24/7

• Chặn trước khi click ảo phát sinh

• Tích hợp Google Analytics

Công cụ Chặn click ảo AutoAds đã trở thành “cánh tay phải” đắc lực của hàng ngàn doanh nghiệp trong quá trình tiết kiệm ngân sách và tăng doanh thu.

>>> Tìm hiểu công cụ Chặn click ảo của AutoAds

2. Tối ưu theo máy học Google 

Cách tốt nhất để tiết kiệm ngân sách quảng cáo, mà vẫn đem lại hiệu quả cao là chuyển dữ liệu cho máy học Google để Google Ads tự động tối ưu hiệu quả hoạt động của các chiến dịch quảng cáo.

Công nghệ máy học hiểu đơn giản là chúng ta cung cấp cho Google những dữ liệu về khách hàng để Google phân tích, đánh giá và tự rút ra quy tắc. Sau đó dùng những quy tắc này để tối ưu các chiến dịch quảng cáo tiếp theo. 

Khi bạn chuyển dữ liệu lên cho máy học, có nghĩa là bạn đã cung cấp cho Google những thông tin hữu ích để hỗ trợ cho quá trình tối ưu các chiến dịch quảng cáo Google Ads. từ đó, các mẫu quảng cáo của bạn sẽ: 

• Tiếp cận được đúng đối tượng có nhu cầu

• Tăng chất lượng khách hàng tiềm năng

• Tiết kiệm ngân sách cho các mẫu quảng cáo

Nguồn khách hàng tiềm năng bạn thu được trên website từ những chiến dịch quảng cáo chắc chắn sẽ chất lượng hơn nhiều. Vì những tệp này được tối ưu theo những khách hàng đã thực hiện chuyển đổi trên website, sát với đối tượng mục tiêu của bạn hơn rất nhiều.

Vì vậy, tối ưu dữ liệu theo máy học Google là một trong những phương pháp tối ưu ngân sách và doanh thu hiệu quả.

>>> Công cụ sử dụng máy học Google để tối ưu chất lượng khách hàng tiềm năng

3. Khoanh vùng đúng thị trường mục tiêu

Bạn càng xác định thị trường và khách hàng mục tiêu cụ thể, thì các chiến dịch quảng cáo của bạn càng giảm bớt ngân sách mà vẫn đem lại hiệu quả cao nhất.

Bạn sẽ không phải mất tiền để đi dò tìm xem ai là người có nhu cầu sử dụng sản phẩm, cũng như chạy các chiến dịch quảng cáo như đi mò đường, bằng cách khoanh vùng và xác định đúng thị trường mục tiêu.

Thị trường mục tiêu (target market) là phân đoạn khách hàng nhất định mà doanh nghiệp hướng tới, hay nói cách khác, thị trường mục tiêu là phần thị trường gồm có tất cả các khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp, và nhiệm vụ của doanh nghiệp chính là thu hút và làm thỏa mãn khách hàng từ phần thị trường đó. (Theo Vinalink)

Khoanh vùng thị trường mục tiêu, phân đoạn khách hàng tiềm năng là một nhiệm vụ quan trọng khi tối ưu quảng cáo. Cần phải xác định

• Thị trường của bạn ở khu vực nào?

• Khách hàng tập trung ở độ tuổi bao nhiêu?

• Hành vi, sở thích của khách hàng là gì?

• …

Từ những thông tin đó, bạn lên các chiến dịch quảng cáo và nhắm mục tiêu đúng thị trường. Bạn càng khoanh vùng thị trường rõ ràng, càng vẽ được chân dung khách hàng cụ thể thì càng tiết kiệm được ngân sách quảng cáo, không lãng phí cho những đối tượng không tiềm năng. 

4. Tối ưu bộ từ khóa

Từ khóa là yếu tố quan trọng quyết định sự thành, bại của các chiến dịch quảng cáo Google Ads. Tối ưu từ khóa hiệu quả, quảng cáo của bạn sẽ hiển thị đến đúng khách hàng tiềm năng mà không lãng phí ngân sách. 

Với 5 loại đối sánh từ khóa trong quảng cáo Google Ads (đối sánh rộng, đối sánh rộng sửa đổi, đối sánh từ khóa cụm từ, đối sánh từ khóa chính xác, đối sánh phủ định), bạn có thể áp dụng các cách tối ưu dưới đây:

• Cập nhật danh sách từ khóa mới bằng các công cụ tìm kiếm từ khóa

Google Keywords Planner (Lập kế hoạch từ khóa) là công cụ hỗ trợ tìm kiếm các ý tưởng từ khóa mới cho các chiến dịch trên Mạng tìm kiếm có liên quan đến sản phẩm, dịch vụ và khách hàng mục tiêu. Bạn có thể tận dụng nguồn tài nguyên của Google Keywords Planner để lên các bộ từ khóa cho các chiến dịch quảng cáo của mình.

• Thêm từ khóa phủ định để cải thiện tỷ lệ nhấp

Từ khóa phủ định tác động tích cực đến hiệu suất hoạt động của quảng cáo. Thêm từ khóa phủ định có thể giúp cải thiện tỷ lệ nhấp, tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu, tiết kiệm ngân sách quảng cáo,...

Cách tìm từ khóa phủ định cho chiến dịch quảng cáo Google Ads:

• Lên danh sách các từ khóa không liên quan mật thiết đến sản phẩm, dịch vụ của bạn. 

• Loại bỏ các từ khóa thương hiệu của đối thủ.

• Sử dụng các công cụ nghiên cứu từ khóa (Google Keywords Planner, keywordtool.io,...)

• Sử dụng báo cáo cụm từ tìm kiếm trên tài khoản Adwords để lọc các từ khóa phủ định và các từ khóa không hiệu quả. 

• Thêm các từ khóa thương hiệu

Nếu bạn có một thương hiệu mạnh và nổi tiếng, hãy xem xét việc thêm các từ khóa lồng ghép thương hiệu vào trong các nhóm quảng cáo được nhắm mục tiêu theo từ khóa. Đây cũng là cách tăng độ nhận diện thương hiệu trong tâm trí người dùng.

• Thêm từ khóa tên sản phẩm, dịch vụ

Lập danh sách các từ khóa liên quan đến sản phẩm, dịch vụ mà bạn đang cung cấp đến cho người dùng. Hãy nhóm các từ khóa của từng sản phẩm vào một nhóm để dễ dàng kiểm soát và điều chỉnh. 

5. Tối ưu chiến lược giá thầu

Cách lựa chọn tối ưu theo chiến lược giá thầu cũng ảnh hưởng rất nhiều đến ngân sách và hiệu quả các chiến dịch quảng cáo của bạn. 

Bạn cần phải nắm vững các chiến lược giá thầu của Google để lựa chọn chiến lược phù hợp. 

Google cung cấp một số chiến lược giá thầu phù hợp với từng mục tiêu của chiến dịch. Trước khi chọn chiến lược giá thầu, bạn nên hiểu rõ về 5 loại mục tiêu cơ bản được Google đưa ra. 

• Mục tiêu 1: Thúc đẩy hành động trực tiếp của khách hàng trên trang web

Nếu trang web của bạn đang sử dụng tính năng theo dõi chuyển đổi hướng đến một hành vi có giá trị (mua hàng, đăng ký nhận bản tin, gọi điện thoại hoặc tải xuống) >>> Chọn Chiến lược đặt giá thầu Google Ads thông minh.

• Mục tiêu 2: Tạo lưu lượng truy cập vào trang web

>>> Chọn chiến lược đặt giá thầu chi phí mỗi lượt nhấp (CPC) để tối ưu tối đa hiệu quả quảng cáo Google Ads. 

• Mục tiêu 3: Thương hiệu được nhiều người biết đến

 >>> Để thông điệp tiếp cận được với nhiều người, chọn chiến lược đặt giá thầu Google Ads cho mỗi 1000 lượt hiển thị (vCPM). 

• Mục tiêu 4: Tăng lượt xem, hoặc tương tác với video quảng cáo

>>> Đặt giá thầu mỗi lượt xem (CPV) và đặt giá thầu mỗi 1000 lượt hiển thị (CPM) là hai chiến lược giá thầu phù hợp với mục tiêu quảng cáo này. 

• Mục tiêu 5: Tăng mức độ cân nhắc đến sản phẩm hoặc thương hiệu (quảng cáo video)

>>> Chọn Chiến lược đặt giá thầu Google Ads cho mỗi lượt xem để tối ưu hiệu quả của các chiến lược quảng cáo video trên Google Ads. 

Sau khi đã tìm hiểu và xác định mục tiêu cho các chiến dịch quảng cáo, hãy áp dụng vào các chiến dịch cụ thể của mình để tiết kiệm ngân sách và tăng hiệu quả chuyển đổi thành khách mua hàng.

6. Vòng tròn tối ưu hiệu quả Marketing Sales

Để tiết kiệm ngân sách quảng cáo và tăng chất lượng khách hàng tiềm năng, vòng tròn Tối ưu hiệu quả Marketing Sales là một chiến lược mà bạn không thể bỏ qua. 

Vòng tròn tối ưu giải quyết bài toán tiết kiệm ngân sách và tăng chất lượng khách hàng tiềm năng theo 4 bước tối ưu:

• Tăng lượng truy cập chất lượng vào website

• Chuyển đổi từ các lượt truy cập thành đơn hàng

• Chuyển đổi từ đơn hàng thành khách mua hàng

• Tận dụng dữ liệu chuyển đổi để tối ưu chất lượng truy cập

Mô hình vòng tròn sử dụng công cụ MaxLead để chuyển dữ liệu cho máy học Google với mục tiêu tiết kiệm ngân sách quảng cáo và tiếp cận được đúng đối tượng khách hàng tiềm năng. 

Công cụ MaxLead - Tăng 30% tỷ lệ chuyển đổi - hỗ trợ chuyển đổi lượt truy cập thành đơn hàng ở bước 2. Sau đó sử dụng những dữ liệu chuyển đổi này để tải lên Google Ads cho máy học Google tối ưu ở bước 4.

Nhờ đó, tăng chất lượng khách hàng tiềm năng cho các chiến dịch quảng cáo tiếp theo. Khi đó, ngân sách cho các chiến dịch quảng cáo cũng được tiết kiệm nhiều hơn. 

>>> Tìm hiểu Vòng tròn Tối ưu hiệu quả Marketing Sales 

KẾT

Các chiến thuật vàng GIẢM ngân sách quảng cáo - TĂNG chất lượng khách mua hàng trên đây chắc chắn sẽ giúp các bạn rất nhiều trong quá trình triển khai các chiến dịch quảng cáo. Thường xuyên theo dõi các bài viết tiếp theo của AutoAds để cập nhật các chiến lược kinh doanh hiệu quả nhé!