Đăng ký Lazada bằng cách nào? Bán hàng trên Lazada có mất phí không?

Có nên bán hàng trên Lazada Việt Nam? Đăng ký Lazada bằng cách nào? Bán hàng trên Lazada có mất phí không? Cùng Autoads trả lời những câu hỏi trên qua bài viết này.

Table of Contents

1. Lazada là gì?

Bán hàng trên Lazada có mất phí không? Trước hết hãy trả lời câu hỏi Lazada là gì.

Lazada là một trong những nền tảng thương mại điện tử lớn nhất Việt Nam, trực thuộc công ty Lazada Group. Được mua lại bởi Alibaba với sự hỗ trợ về nền tảng cơ sở hạ tầng hiện đại nhất, Lazada Group vào năm 2019 tiên bố đây là nền tảng thương mại hàng đầu Đông Nam Á. Hiện diện trên tại 6 quốc gia khu vực Đông Nam Á bao gồm Indonesia, Philippines, Malaysia, Singapore, Thái Lan và Việt Nam, Lazada Group đặt mục tiêu phục vụ 300 triệu khách hàng cho đến năm 2030.

Đi theo mô hình kinh doanh marketplace, Lazada là sàn giao dịch hàng hóa trung gian kết nối người mua và người bán và đảm bảo sự an toàn cho giao dịch.

2. Tại sao lựa chọn bán hàng trên Lazada?

Là một nhà kinh doanh đang muốn tiếp cận các nền tảng bán hàng trực tuyến, bạn không nên bỏ qua Lazada. Ông lớn ngành thương mại điện tử này có thể mang lại cho các nhà bán hàng rất nhiều lợi ích:

• Cơ hội trưng bày sản phẩm trên trang thương mại điện tử uy tín hàng đầu Việt Nam.
• Lượng truy cập và lượng người dùng vô cùng lớn, giúp thương hiệu tiếp cận đến nhiều khách hàng tiềm năng.
• Quy trình đăng ký bán hàng, trưng bày sản phẩm dễ dàng.
• Dịch vụ xử lý đơn hàng chuyên nghiệp, nhanh chóng.
• Dịch vụ giao hàng, vận chuyển chuyên nghiệp
• Đội ngũ chăm sóc, tư vấn chuyên nghiệp hỗ trợ người mua hàng và người bán.
• Không gặp phải tình trạng bán phá giá như nhiều sàn thương mại điện tử khác, tạo nên môi trường cạnh tranh lành mạnh cho các nhà bán hàng.

3. Bán hàng trên Lazada có mất phí không?

Chắc hẳn câu hỏi “Bán hàng trên Lazada có mất phí không?” là thắc mắc của rất nhiều người kinh doanh. Tin vui cho các nhà bán hàng đang có ý định tìm kiếm kênh bán hàng trực tuyến, bạn hoàn toàn không mất phí để trưng bày và bán hàng qua Lazada. 

Trước đây, chủ cửa hàng sẽ phải trả một số khoản phí để được tham gia nền tảng thương mại này như phí cố định, phí mặc định, phí dịch vụ, tuy nhiên từ tháng 4/2018, người bán chỉ cần trả một số chi phí dịch vụ nếu như có nhu cầu từ Lazada.

• Phí lấy hàng: nếu nhà bán hàng yêu cầu dịch vụ Dropshipping, nhân viên sẽ đến tận cửa hàng hoặc kho hàng của nhà bán của bạn và giao hàng cho khách hàng. Hình thức Dropshipping chỉ áp dụng cho các nhà bán tại Hà Nội và Thành Phố Hồ Chí Minh có trên 30 đơn hàng/ ngày. Với hình thức Drop-off, nhà bán tự mang hàng đến kho của Lazada hoặc một trong số các điểm gửi để Lazada ship hàng cho khách, nhà bán sẽ không mất phí thêm. 
• Phí Fulfillment by Lazada (FBL): Áp dụng khi bạn sử dụng dịch vụ nhập hàng kho Lazada phí xử lý hàng hóa FBL, xử lý hàng hoàn trả về, lưu kho quá hạn.

Mặc dù đã bỏ đi phí mặc định, là mức phí để phạt các nhà bán hàng có hành vi gian lận, vi phạm khi bán hàng, Lazada vẫn có những điều khoản rõ ràng mà nếu nhà bán vi phạm gian hàng sẽ bị đánh điểm thấp, giảm khả năng hiển thị, thậm chí bị xóa khỏi hệ thống bán hàng của Lazada. 

Tùy vào mức độ vi phạm mà Lazada sẽ đưa ra các cơ chế phạt khác nhau, từ giảm tỷ lệ hiện thì, mặt hàng bị xóa, đến chấm dứt hợp đồng với Lazada.

4. Quy trình bán hàng trên Lazada

Quy trình để hàng hóa của người bán đến tay người tiêu dùng bao gồm các công đoạn:

• Hàng được gửi đến kho hàng của Lazada
• Lazada kiểm duyệt chất lượng sản phẩm
• Khi đơn hàng được đặt trên Lazada, hệ thống duyệt đơn hàng thông báo sẵn sàng giao hàng
• Lazada đóng gói và giao sản phẩm

5. Cách đăng ký bán hàng trên Lazada

Bạn có thể dễ dàng đăng ký tài khoản bán hàng trên Lazada, hiện nay Lazada đã cho phép cá nhân có thể từ tạo tài khoản với tư cách người bán. Có 3 hình thức nhà bán hàng cho bạn đăng ký:

• LazMall: Dành cho các thương hiệu chính hãng hoặc được ủy quyền phân phối tại Việt Nam
• Nhà bán hàng trong nước: Hình thức đơn giản, dễ dàng nhanh gọn nhất, dành cho các cá nhân, hộ kinh doanh, công ty tại Việt Nam
• Nhà bán hàng nước ngoài: Dành cho nhà bán hàng có địa chỉ kho đến từ Trung Quốc, Hàn Quốc, Macao, Anh, Hồng Kông, Đài Loan, Nhật Bản

Dưới đây là các bước bán hàng trên Lazada cho các nhà bán hàng trong nước, cùng thực hiện nhé!

Bước 1: Tạo tài khoản bán hàng

Truy cập tại đây và điền các thông tin cơ bản của bạn bao gồm:

• Loại hình kinh doanh: Cá nhân hoặc doanh nghiệp
• Địa chỉ kho: Mặc định tại Việt Nam
• Số di động
• Mật khẩu cho tài khoản
• Địa chỉ email
• Tên gian hàng: đặt theo tên thương hiệu
• Xác nhận đồng ý với điều khoản của Lazada

Bước 2: Điền thông tin bán hàng

Các thông tin bắt buộc dưới đây phải được điền chi tiết:

• Tên chủ gian hàng hoặc tên công ty
• Số chứng minh thư (đối với loại hình cá nhân) hoặc mã số thuế công ty (đối với loại hình doanh nghiệp)
• Địa chỉ kinh doanh 
• Địa chỉ kho
• Thông tin cửa hàng bao gồm ngành hàng, số lượng sản phẩm
• Tài khoản ngân hàng 

Bước 3: Đăng tải giấy tờ

Đối với loại hình kinh doanh cá nhân, bạn chỉ cần tải file scan mặt trước và mặt sau của chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân. 

Đối với loại hình kinh doanh doanh nghiệp, bạn cần ảnh bản scan giấy phép kinh doanh. Sau khi hoàn thiện nhấn “Xác nhận”.

Bước 4: Hoàn thiện khóa học online

Hoàn thành đăng ký gian hàng, bạn sẽ phải hoàn thành một khóa học về hệ thống quản lý bán hàng trên Lazada Seller Center “Chương trình tự học cho nhà bán hàng” để đến với bước đăng tải sản phẩm. Đây là chính sách vô cùng hữu ích và độc đáo từ Lazada với những nhà bán hàng. “Chương trình tự học cho nhà bán hàng” đem lại cho chủ gian hàng:

• Khóa học bán hàng online thành công hoàn toàn miễn phí
• Gợi ý những thủ thuật bán hàng, kinh nghiệm quảng bá sản phẩm, phương cách tiếp cận khách hàng,... 

6. Cách đăng sản phẩm lên gian hàng Lazada

Bạn có thể đăng sản phẩm lên gian hàng Lazada bằng hai cách: đăng sản phẩm thủ công hoặc tải file đăng sản phẩm hàng loạt.

6.1 Đăng sản phẩm thủ công

Trong trang quản trị, bạn có thể dễ dàng thêm sản phẩm bằng cách nhấn ô “Thêm sản phẩm” ở đầu trang. Tại đây, bạn phải điền những thông tin:

• Tên sản phẩm
• Tích chọn category gợi ý 
• Danh mục ngành hàng
• Thương hiệu
• Dòng sản phẩm
• Thông tin cơ bản về sản phẩm như hình ảnh, chữ, màu nền, chiều cao module

Sau khi đã chỉnh sửa xong thông tin sản phẩm, chọn “Xuất bản”.

6.2 Đăng sản phẩm hàng loạt

Nếu như có nhiều sản phẩm, việc đăng tải thủ công là rất khó khăn, bạn hoàn toàn có thể đăng tải hàng loạt sản phẩm theo form chung của Lazada. Tải file mẫu trên Lazada, các thuật ngữ và hướng dẫn chi tiết đều đã được cung cấp, bạn chỉ cần làm theo. Hoàn thành các thông tin bắt buộc sau đó tải lên file sản phẩm hoàn chỉnh.

7. Nhận thanh toán tiền hàng từ Lazada

Thanh toán tiền hàng từ Lazada sẽ được chuyển cho nhà bán hàng vào thứ 6 hằng tuần, tùy từng ngân hàng sẽ có thể có thời gian nhận trễ hơn tùy thuộc vào hệ thống quản lý. Lưu ý số dư cuối kỳ của tài khoản người bán phải lớn hơn 50 nghìn đồng.  

8. Mẹo bán hàng trên Lazada

Để bán hàng hiệu quả trên Lazada, bạn hãy nắm rõ những lưu ý ngay dưới đây. Áp dụng chúng trong quá trình thực hiện các chiến lược kinh doanh mới để đem lại kết quả tích cực bạn nhé.

• Tích cực tương tác với khách hàng: Hãy luôn chủ động tương tác, phản hồi với khách hàng. Nhanh chóng giải đáp thắc mắc, chăm chỉ hồi đáp bình luận, review của khách là điều vô cùng đơn giản giúp bạn “ăn điểm” trong mắt khách hàng.
• Kêu gọi khách hàng đánh giá sản phẩm: Sản phẩm của bạn bán được hàng, được nhiều người khen, hãy kêu gọi khách hàng để lại đánh giá. Điểm đánh giá của khách hàng có vai trò rất lớn trong việc đẩy sản phẩm của bạn lên đầu thanh tìm kiếm. Bên cạnh đó, là một nhà bán hàng được khách hàng yêu mến, bạn có thể nhận được vô số ưu đãi hấp dẫn từ Lazada.
• Tối ưu thuật toán tìm kiếm Lazada: Cũng giống như Google Tìm kiếm, Lazada sắp xếp thứ tự hiển thị của các sản phẩm dựa trên thuật toán riêng của họ. Hãy nâng cao chất lượng, dịch vụ, ưu tiên cải thiện các yếu tố như tốc độ xử lý đơn hàng, điểm đánh giá chất lượng từ khách, tỷ lệ hủy đơn, giao sai hàng. 
• Chú trọng đến hình ảnh sản phẩm: Cùng một sản phẩm, có vô vàn các nhà bán hàng chào bán. Điều gì khiến bạn nổi trội hơn so với họ? Hãy đầu tư vào hình ảnh sản phẩm. Một sản phẩm được chụp đẹp mắt, đa góc cạnh đem đến một cái nhìn trực quan cho người mua hàng là yếu tố quyết định. Để bán hàng online hiệu quả thì trên hết phải đem lại sự an tâm về chất lượng sản phẩm cho khách hàng.
• Mô tả sản phẩm đầy đủ, chi tiết: Hãy cho khách hàng biết đầy đủ thông tin chi tiết về sản phẩm. Vừa giải đáp được các thắc mắc của khách hàng, rút ngắn thời gian chốt đơn hàng, giảm tỷ lệ hoàn hàng, điều này cũng giúp sản phẩm của bạn được xếp thứ hạng tốt trên công cụ tìm kiếm Google. 

KẾT

Trên đây là tất tần tật về cách bán hàng trên Lazada, giải đáp câu hỏi liệu bán hàng trên Lazada có mất phí không và ưu điểm của việc bán hàng trên Lazada. Lazada là nền tảng thương mại điện tử đáng trải nghiệm của mỗi nhà bán hàng. Lập ngay một tài khoản bán hàng Lazada để bán hàng, chúc bạn thành công!

>>> Trải nghiệm miễn phí tại đây: