5 mẹo giúp doanh nghiệp tối ưu chuyển đổi

Ngày 7 tháng 8 năm 2019 | Tối ưu Google Ads

Đối với các marketer hiện nay, tỷ lệ chuyển đổi tối ưu đang dần trở thành một con số đáng mong ước. Sức cạnh tranh trên thị trường ngày càng gay gắt, doanh nghiệp phải lao đầu vào cuộc chiến đơn hàng bởi việc duy trì được sự ổn định doanh thu mỗi ngày đã là một thách thức lớn. Vậy chúng ta cần làm gì khi không có đăng kí, không có click, không bán được hàng?

Hãy cùng tìm hiểu 5 mẹo nhỏ giúp bạn tăng hiệu quả chuyển đổi.

1.CHÚ Ý ĐẾN CÁC THÔNG BÁO TIN NHẮN

Sử dụng tin nhắn để quảng cáo thông tin đến khách hàng là cách làm phổ biến. Để giành được chuyển đổi từ cách này, bạn cần quan tâm đến:

Thay thế nội dung cho các tin nhắn quảng cáo khác nhau. Nghĩa là cùng một sản phẩm, dịch vụ nhưng khách hàng nhận nội dung tiêu đề, mô tả khác nhau.

Tạo được sự trải nghiệm nhất quán giữa quảng cáo với trang landing-page đích. Nhất quán về nội dung, hình ảnh, màu sắc…

Kết hợp từ khóa trong quảng cáo. Nó giúp bạn tiếp cận khách hàng từ quảng cáo lẫn tìm kiếm tự nhiên.

CTA (Kêu gọi hành động) phù hợp với đối tượng nhắm tới.

2. MỘT DANH SÁCH EMAIL TIỀM NĂNG

Không gửi email cho những người chưa bao giờ mở bất cứ email nào từ bạn (dần dần email của bạn sẽ bị vào spam của những người khác)
Phải sử Double-Opt-In (xác minh địa chỉ email) để đảm bảo danh sách của bạn không có email rác hoặc email không tồn tại
Viết tiêu đề email một cách tự nhiên – bạn sẽ thường mở email được gửi từ một người bạn của bạn – những email thường không được đầu tư vào tiêu đề hoặc nội dung
Luôn thêm một P.S ở cuối email với liên kết đến trang bán hàng của bạn
Giữ cho nội dung email đơn giản, ngắn gọn, xúc tích, không màu mè và đừng hỏi người nhận mua ngay cái gì đó

3. SỬ DỤNG CÁC TÍN HIỆU TIN TƯỞNG - TRUST SIGNALS

Testimonial và Review cũng thể hiện rằng doanh nghiệp của bạn đáng tin cậy. Những cách bạn có thể củng cố niềm tin của khách hàng là cung cấp sự bảo đảm (30 ngày trở lên), đảm bảo hoàn tiền, làm mọi thứ trở nên đơn giản để mọi người liên hệ với bạn; và hiển thị những chứng thực tin cậy, chẳng hạn như Verisign, Truste, hoặc McAfee Secure.

Điều quan trọng là phải hiểu rằng các thị trường khác nhau mà bạn nhắm mục tiêu có các tín hiệu tin cậy khác nhau. Ví dụ, tín hiệu tin cậy hoạt động ở Mỹ có thể không hoạt động ở Úc.

4. CHÍNH SÁCH DÙNG THỬ/THỬ NGHIỆM MIỄN PHÍ

GetResponse, một nền tảng tiếp thị qua email, đã thêm nút “Start your free trial” với một Form chỉ yêu cầu người dùng điền Email và mật khẩu ngay trên trang chủ và tăng gần 159% số lượt đăng ký tài khoản miễn phí (không ảnh hưởng quá nhiều đến số lần đăng ký tài khoản trả phí).

Tăng trải nghiệm khách hàng, bằng cách cung cấp một cái gì đó miễn phí, khách hàng của bạn sẽ cảm thấy ít rủi ro hơn khi thử các sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn– điều đó sẽ mang đến chuyển đổi thương mại điện tử cao hơn cho bạn nếu họ thích sản phẩm của bạn.

5. THỬ NGHIỆM HIỂN THỊ CỦA TRANG WEB

Điều này luôn luôn quan trọng để kiểm tra các khía cạnh thị giác khác nhau của cửa hàng để hiểu những điều khách hàng của bạn phản ứng tốt nhất. Đây có thể là những chi tiết nhỏ bé, nhưng đáng ngạc nhiên, nó có thể tạo ra sự khác biệt:

Màu của link liên kết – Hầu hết các nghiên cứu đều cho thấy các liên kết màu xanh lam hoạt động tốt nhất, nhưng với Beamax, nhà sản xuất màn hình chiếu, đã tạo ra các liên kết màu đỏ và cải thiện tỷ lệ nhấp chuột lên đến 53%.
Kích thước, hình dạng và màu sắc nút
Vị trí của CTA – Một thử nghiệm cho thấy CTA đặt ở phía bên trái của trang web có hiệu quả hơn những vị trí đặt bên phải.
Hình đại diện cho video (Thumbnail)
Độ dài nội dung
Và việc sử dụng các tín hiệu định hướng – Các tín hiệu hướng dẫn khách hàng tập trung vào các phần quan trọng nhất của trang của bạn; chỉ cần không quá hào nhoáng hoặc vượt quá sự kỳ vọng của họ

Sự phát triển của thương mại điện tử mang đến nhiều cơ hội cũng như nhiều thách thức đối với doanh nghiệp. Trên đây là 5 mẹo giúp bạn có những chiến lược tạo hiệu quả lâu dài thay vì mải miết trong vòng luẩn quẩn “đi khách chốt đơn”. Để tạo được sự tối ưu trong tỷ lệ chuyển đổi cần rất nhiều yếu tố, từ kinh nghiệm đến các công cụ hỗ trợ. Bạn có thể sử dụng bộ công cụ Maxlead giúp bạn tối ưu chuyển đổi với các tính năng đặc biệt như đa dạng hình thức liên hệ, báo cáo tập trung, cài đặt dễ dàng, từ đó tiết kiệm thời gian và chi phí. Đăng kí dùng thử miễn phí ngay hôm nay để nhận những ƯU ĐÃI hấp dẫn khác từ Novaon.

>>> Trải nghiệm miễn phí công cụ Chặn click ảo ngay tại đây: