5 Lỗi phổ biến khiến quảng cáo Facebook không được phê duyệt

Ngày 29 tháng 11 năm 2018 | Kiến thức marketing

Kiến thức marketing
Quảng cáo Facebook là hình thức quảng cáo được các nhà quảng cáo lựa chọn. Tuy nhiên, có một thực tế khiến các nhà quảng cáo ở Việt Nam khá đau đầu khi mất công đầu tư nội dung, hình ảnh quảng cáo nhưng khi setup lại không được Facebook phê duyệt. Những lý do đưa ra khá chung chung nên các nhà quảng cáo không nhận biết mình đã sai phạm chính sách gì, cùng tìm hiểu nguyên nhân với Novaon Autoads trong bài viết dưới đây.

Table of Contents


1. Giới thiệu về quảng cáo Facebook

Quảng cáo Facebook là tất cả các hoạt động liên quan tới việc xúc tiến, quảng bá sản phẩm dịch vụ đến khách hàng tiềm năng thông qua mạng xã hội Facebook. Việc chạy quảng cáo trên Facebook đang mang lại hiệu quả cho các doanh nghiệp. Bằng chứng là bạn thấy quảng cáo hàng ngày trên facebook mỗi khi lướt newfeed. 

Tuy nhiên, việc setup và xét duyệt Facbook Ads không phải một vấn đề đơn giản. Dưới đây là 5 lỗi phổ biến khiến quảng cáo Facebook không được phê duyệt và hướng dẫn cách xử lý các tình huống mà bạn gặp phải.

 

2. Tìm hiểu 5 Lỗi phổ biến khiến quảng cáo Facebook không được phê duyệt

Có một thực tế khiến các nhà quảng cáo ở Việt Nam khá đau đầu khi mất công đầu tư nội dung, hình ảnh quảng cáo nhưng khi setup lại không được Facebook phê duyệt. Những lý do đưa ra khá chung chung nên các nhà quảng cáo không nhận biết mình đã sai phạm chính sách gì.


2.1 Lỗi 20% text trên quảng cáo

Facebook yêu cầu diện tích phần chữ trên ảnh quảng cáo không được quá 20% diện tích toàn ảnh. Luật này áp dụng với ảnh hiển thị của video và ảnh trong các album. Cách khắc phục:
  • Ở công đoạn thiết kế ảnh cho bài quảng cáo, bạn hãy tìm hiểu các công cụ chỗ trợ thiết kế ảnh Facebook Ads. Bạn có thể lên Google để tìm kiếm và down về sử dụng.
  • Kiểm tra bằng công cụ Gridtool của Facebook để kiểm tra lại trước khi đăng tải quảng cáo.
lỗi phổ biến quảng cáo facebook quá nhiều chữ
Quá nhiều chữ hiện trên bìa quảng cáo
 

2.2 Nhắc đến từ "Facebook" không theo quy định

Rất nhiều nhà quảng cáo đã vắt óc suy nghĩ, không hiểu vì sao mà quảng cáo của mình lại bị từ chối. Có một lỗi mà không nhiều người để ý, đó là cách sử dụng từ "Facebook" trong bài viết. 
Facebook quy định khi nhắc đến thương hiệu của mình, cần viết đầy đủ tên với chữ “F” viết hoa, không sử dụng các từ viết tắt như FB, Fb hay FBook… Ngoài ra, trong ảnh quảng cáo cần sử dụng logo hoặc thương hiệu Facebook theo đúng mẫu mã hiện hành do Facebook cung cấp. 

 

2.3 Lỗi ảnh zoom cận cảnh vào bộ phận trên cơ thể, ảnh hở da thịt

Lỗi này thường gặp với quảng cáo thời trang (bikini, đồ lót), đồ trang sức, spa làm đẹp. Facebook không phê duyệt những quảng cáo này thường với lý do là nội dung người lớn, sexy không phù hợp.
Cách khắc phục:
  • Hãy thay đổi ảnh quảng cáo cho thân thiện hơn. Ví dụ, quảng cáo bikini hay đồ trang sức,...chụp theo set ảnh tĩnh, không cần chụp cả mẫu.
  • Sử dụng quảng cáo video thay vì hình ảnh. Video giúp bạn thay đổi nhiều góc cảnh, kết hợp hiệu ứng âm thanh để tăng độ hấp dẫn.
  • Sử dụng website (hoặc landing page)  và hướng dẫn người dùng quan tâm tìm hiểu thêm về sản phẩm, thay vì quảng cáo ảnh.


2.4 Lỗi dùng từ ngữ nhạy cảm, khẳng định công dụng khi chưa qua kiểm định

Lỗi này thường hay gặp nhất ở các sản phẩm như: thuốc tây y, sản phẩm liên quan đến thuốc lá, sản phẩm làm đẹp không có giấy phép,... Một số từ ngữ dễ bị từ chối phê duyệt:  “thuốc lá”, “mụn”, “sẹo”, “giảm mỡ”, “yếu sinh lý”, “giảm cân”, “tăng cân”, “rượu”…

Cách khắc phục: Nếu bạn đang kinh doanh các sản phẩm trên, bạn cần cẩn thận khi tạo nội dung cho quảng cáo. Facebook cũng đưa ra một vài lời khuyên cho bạn như:
  • Các sản phẩm thuốc: Nên hướng quảng cáo đến địa chỉ nhà thuốc, đơn vị phân phối thuốc chứ không bán trực tiếp sản phẩm, bán không qua kê đơn.
  • Các sản phẩm về làm đẹp, chăm sóc sức khỏe: chỉnh sửa nội dung quảng cáo không quá dung tục, lựa chọn những từ ngữ nói giảm nói tránh khi mô tả đặc tính. Thay vì trình bày rõ công dụng, có thể hướng người dùng đến bài viết khác, hoặc hướng về website để tìm hiểu thêm.
 
Tham khảo 5 lỗi thường gặp khi post bài trên Facebook (Nguồn: www.youtube.com)


2.5 Sử dụng tài khoản đã nhiều lần vi phạm

Việc sử dụng tài khoản quảng cáo nhiều lần bị báo cáo là vi phạm chính sách từ Facebook sẽ dẫn đến quảng cáo của bạn cài đặt đều không được phê duyệt. Đây có thể là 1 lỗi phát sinh từ hệ thống của Facebook. Nếu gặp trường hợp này, không có cách nào khác là liên hệ trực tiếp tới Facebook yêu cầu giải quyết.

Ngoài ra, những tài khoản có lịch sử sử dụng, chi tiêu không tốt thường sau này dẫn đến quảng cáo không hiệu quả. Khi đó, đổi tài khoản khác là giải pháp tốt nhất các bạn nên chọn lựa.

Trên đây là 5 lỗi cơ bản nhất khiến cho quảng cáo Facebook của bạn không được duyệt và cách khắc phục những lỗi trên để tạo chiến dịch quảng cáo Facebook một cách hiệu quả. Hy vọng những chia sẻ trên đây hữu ích cho bạn trong việc thực hiện chiến dịch Facebook Marketing.

 

>>> Đăng ký ngay: Bộ công cụ tối ưu Marketing Online của Novaon Autoads - MIỄN PHÍ 3 tháng sử dụng cùng nhiều ưu đãi HẤP DẪN - MAXLEAD - Tối ưu quảng cáo Google - Chặn click ảo - Google Shopping <<<

Novaon Autoads - Đối tác cao cấp của Google tại Đông Nam Á - Chúc bạn thành công!

>>> Trải nghiệm miễn phí phần mềm ngay tại đây:

Tìm ra những điểm "Chưa tối ưu" khiến quảng cáo Google của bạn không hiệu quả.

Nhận Gợi Ý Tối Ưu
  • Facebook
  • Messenger

Tối ưu quảng cáo, tối đa khách hàng ngay hôm nay

Đầy đủ mọi tính năng và chuyên viên giàu kinh nghiệm hỗ trợ

Dùng thử miễn phí 7 ngày với đầy đủ tất cả các tính năng

Dùng thử miễn phí