Xây dựng bộ từ khóa trong quảng cáo Google Ads

2/10/2020 | Google Ads optimization

Google Ads optimization
Từ khóa là một trong những yếu tố quan trọng quyết định hiệu quả của quảng cáo Google Ads. Làm thế nào để chọn từ khóa đúng cách, không tốn nhiều chi phí quảng cáo mà vẫn đem lại hiệu quả cao? Bài viết chi tiết về Từ khóa trong quảng cáo Google Ads dưới đây sẽ giải đáp những thắc mắc trên


MỤC LỤC
Từ khóa và trạng thái từ khóa. 
Các loại tùy chọn đối sánh từ khóa.
Tối ưu danh sách từ khóa
Mẹo cơ bản để xây dựng danh sách từ khóa

Từ khóa trong quảng cáo Google Ads và trạng thái của từ khóa

Từ khóa là những từ hoặc cụm từ được sử dụng để khớp quảng cáo của bạn với những cụm từ mà người dùng đang tìm kiếm. Từ khóa càng sát với truy vấn của khách hàng, quảng cáo của bạn càng có khả năng tiếp cận và hiển thị cho đúng đối tượng tiềm năng. 

Khi từ khóa trong quảng cáo Google Ads của bạn khớp với các truy vấn của khách hàng, một phiên đấu giá sẽ được diễn ra để xác định xem quảng cáo nào sẽ được hiển thị. Tùy vào tính cạnh tranh, chất lượng từ khóa và các yếu tố khác mà chi phí đấu giá cho mỗi từ khóa sẽ khác nhau. 

Dựa vào thông tin về trạng thái từ khóa, bạn có thể biết từ khóa của mình đang hoạt động như thế nào để kịp thời đưa ra các phương án khắc phục. 

Google chia từ khóa thành các trạng thái khác nhau: 
  • Đang hiển thị quảng cáo.

  • Không hiển thị quảng cáo vì bạn đã tạm dừng hoặc bỏ một từ khóa, nhòm quảng cáo hoặc chiến dịch. 

  • Không hiển thị quảng cáo vì có vấn đề với tài khoản hoặc từ khóa của bạn. 

Các loại tùy chọn đối sánh từ khóa trong quảng cáo Google Ads

Mỗi loại đối sánh từ khóa sẽ kiểm soát các điều kiện để Google kích hoạt quảng cáo của bạn trong các lượt truy vấn của khách hàng. Có 5 loại đối sánh được Google sử dụng. Với các loại đối sánh này, các nhà quảng cáo tìm cách phân đoạn các tìm kiếm cụ thể, tăng cơ hội tiếp cận đúng đối tượng khách hàng tiềm năng. 

Đối sánh rộng
Đối sánh rộng được mặc định gán cho tất cả các từ khóa. Google Ads tự động hiển thị quảng cáo với những truy vấn liên quan đến từ khóa có chứa lỗi chính tả, từ đồng nghĩa, tìm kiếm và các biến thể có liên quan khác. 

Quảng cáo của bạn có thể có được nhiều lợi ích khi sử dụng loại đối sánh từ khóa này:
  • Tốn ít thời gian để tạo danh sách từ khóa: Bạn không phải suy nghĩ về mọi biến thể từ khóa có thể có. 

  • Trả tiền cho từ khóa hoạt động: Google sẽ ngừng hiển thị quảng cáo cho một từ khóa nếu quảng cáo không nhận được lượt nhấp chuột nào trên từ khóa đó. Hành động này giúp quảng cáo của bạn tập trung vào các từ khóa hoạt động hiệu quả hơn.

Đối sánh rộng sửa đổi
Loại từ khóa này được viết dưới dạng +từ khóa. Các từ khác có thể xuất hiện trước, sau hoặc giữa các từ trong cụm từ khóa. Công cụ sửa đổi đối sánh rộng cung cấp nhiều quyền kiểm soát hơn đối sánh rộng, giúp tăng mức độ phù hợp với các lượt truy vấn của khách hàng. 

Công cụ sửa đổi đối sánh rộng thu hẹp phạm vi tiếp cận của từ khóa. Vì thế có thể làm giảm lưu lượng truy cập dự kiến của bạn. Để có thêm nhiều lượt nhấp chuột phù hợp, bạn có thể thử thực hiện các việc sau:
  • Để nguyên các từ khóa đối sánh rộng hiện tại đang hoạt động. 

  • Nếu bạn sử dụng từ khóa đối sánh rộng nhiều hơn, hãy cân nhắc đến việc điều chỉnh giá thầu của mình cho phù hợp hơn.

Đối sánh từ khóa cụm từ
Đối sánh cụm từ được viết dưới dạng “từ khóa”. Quảng cáo của bạn có thể xuất hiện khi mọi người tìm kiếm cụm từ chính xác của bạn, hoặc nếu chúng bao gồm một hoặc nhiều từ trước hoặc sau cụm từ đó. Quảng cáo sẽ không xuất hiện nếu trong cụm từ tìm kiếm có thêm một từ ở giữa từ khóa của bạn.

Loại từ khóa này nhắm mục tiêu nhiều hơn so với đối sánh từ khóa rộng. Bạn có thể tiếp cận nhiều khách hàng hơn, trong khi vẫn hiển thị cho nhiều những khách hàng có tiềm năng nhất. Với đối sánh cụm từ, chiến dịch quảng cáo của bạn có thể mang lại nhiều lợi ích:
  • Tạo quảng cáo với cùng các từ khóa mà khách hàng của bạn tìm kiếm.

  • Tăng tỷ lệ nhấp (CTR): vì quảng cáo của bạn chỉ hiển thị khi từ khóa khớp với cụm từ tìm kiếm nên sẽ tăng khả năng hiển thị với đúng đối tượng hơn. 

Đối sánh từ khóa chính xác
Với đối sánh từ khóa chính xác, quảng cáo của bạn có thể xuất hiện khi truy vấn tìm kiếm của một người nào đó khớp chính xác với từ khóa của bạn. Trong số các tùy chọn đối sánh, đối sánh chính xác cho khả năng kiểm soát khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng cao nhất và cho CTR cao hơn. 

Bạn có thể giới hạn đối tượng xem quảng cáo là những người tìm kiếm chính xác và gần nhất với từ khóa bạn đã chọn. Đây là những người có khả năng quan tâm nhiều nhất tới sản phẩm bạn cung cấp.

Khi chọn đối sánh từ khóa chính xác, quảng cáo của bạn có khả năng không được hiển thị và nhấp chuột nhiều như các loại từ khóa khác. Tuy nhiên, đối tượng người dùng nhấp vào quảng cáo sẽ chính xác và gần với khách hàng mục tiêu của bạn nhất.

Đối sánh phủ định (Từ khóa phủ định)
Đây là loại từ khóa ngăn một từ hoặc cụm từ kích hoạt quảng cáo của bạn. Khi một người gõ cụm từ đó lên thanh tìm kiếm, quảng cáo của bạn sẽ không hiển thị. Ví dụ: khi bạn thêm từ “giảm giá” làm từ khóa phủ định của chiến dịch, Google Ads sẽ không hiển thị quảng cáo của bạn có bất kỳ truy vấn tìm kiếm nào có từ này. 

Cách hoạt động của từ khóa phủ định trong Chiến dịch hiển thị và Chiến dịch video khác với Chiến dịch tìm kiếm. Đối với 2 loại chiến dịch này, tất cả các từ khóa phủ định sẽ được coi là đối sánh rộng. Từ khóa phủ định có thể giúp bạn tránh nhắm mục tiêu tới các trang web hoặc video không liên quan. Nhưng hãy lưu ý, nếu bạn dùng quá nhiều từ khóa phủ định, khả năng tiếp cận của quảng cáo sẽ bị giảm. 

Cách thêm từ khóa phủ định:
    Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Google Ads của bạn.
    Bước 2: Nhấp vào Từ khóa từ menu trang ở bên trái.
    Bước 3: Nhấp vào Từ khóa phủ định.
    Bước 4: Nhấp vào nút dấu cộng .

Mẹo cơ bản để xây dựng danh sách từ khóa trong quảng cáo Google Ads

Chọn danh sách từ khóa tốt sẽ giúp bạn tối ưu hiển thị của quảng cáo cho những khách hàng phù hợp. Sử dụng các mẹo dưới đây để xây dựng danh sách từ khóa hiệu quả nhất.

Chọn các từ khóa cụ thể
Quảng cáo của bạn sẽ xuất hiện cho các cụm từ có ý nghĩa với sản phẩm của bạn. Chọn các từ khóa cụ thể giúp bạn nhắn đến những khách hàng có nhu cầu quan tâm với sản phẩm nhiều hơn. Tuy nhiên, khả năng tiếp cận của quảng cáo sẽ bị giảm nếu bạn thêm quá nhiều từ khóa cụ thể vào chiến dịch của mình.

Chọn những từ khóa chung chung
Nếu bạn muốn tiếp cận càng nhiều người càng tốt, thì đây là cách mà bạn nên chọn. Nhưng bạn cũng sẽ khó tiếp cận với đúng đối tượng khách hàng tiềm năng nếu thêm quá nhiều loại từ khóa này. Từ khóa dạng này sẽ có tính cạnh tranh cao hơn và yêu cầu giá thầu cao hơn. 

Chọn số lượng từ khóa phù hợp
Google khuyên các nhà quảng cáo nên sử dụng từ 5 - 20 từ khóa cho mỗi nhóm quảng cáo. Bạn có thể dùng nhiều hơn 20 từ khóa nếu muốn, nhưng các từ khóa nên liên quan trực tiếp đến chủ đề của mà bạn đặt ra cho nhóm đó. 

Ngoài những lưu ý trên, bạn có thể xem gợi ý chi tiết về 4 Cách Xây Dựng Bộ Từ Khóa Tối Ưu Quảng Cáo Tìm Kiếm Google Ads để nhanh chóng có được bộ từ khóa hiệu quả.

Tối ưu danh sách từ khóa trong quảng cáo Google Ads


Sau khi chọn được danh sách từ khóa, điều tiếp theo cần làm là tối ưu và làm cho những từ khóa này hoạt động hiệu quả hơn bằng những mẹo dưới đây:

Tìm từ khóa mới bằng Công cụ lập kế hoạch từ khóa
Đây là công cụ miễn phí của Google Ads mà bạn có thể sử dụng để xây dựng bảng từ khóa. Công cụ này giúp bạn theo dõi hoạt động ước tính của danh sách từ khóa, chọn giá thầu và ngân sách cạnh tranh có thể sử dụng với chiến dịch của mình. 

Công cụ lập kế hoạch từ khóa hỗ trợ bạn:

  • Nghiên cứu từ khóa.

  • Lấy số liệu thống kê lịch sử và dự báo lưu lượng truy cập. 


Phân tích những thông tin mà Công cụ lập kế hoạch từ khóa cung cấp để tăng số lần nhấp vào quảng cáo và nâng cao nhận thức về sản phẩm

Cải thiện tỷ lệ nhấp bằng từ khóa phủ định
Từ khóa phủ định giúp giảm chi phí và giúp quảng cáo tiếp cận với đúng đối tượng khách hàng hơn. Quảng cáo của bạn sẽ bị ngăn chặn hiển thị với các cụm từ không liên quan tới sản phẩm.

Sử dụng báo cáo cụm từ tìm kiếm
Đây là danh sách các cụm từ tìm kiếm mà mọi người đã sử dụng trước khi xem quảng cáo của bạn. Bạn có thể sử dụng báo cáo này để điều chỉnh và tối ưu khả năng hiển thị chính xác của từ khóa trong quảng cáo Google Ads. Dựa vào các thông tin này, bạn có thể xóa những từ khóa kém hiệu quả hoặc thêm từ khóa mới để tối ưu chiến dịch quảng cáo hoạt động tốt hơn. 

Sử dụng các loại đối sánh từ khóa để kiểm soát đối tượng nhìn thấy quảng cáo
Bạn có thể kết hợp các loại từ khóa đối sánh với nhau để giúp cho chiến dịch quảng cáo được hiệu quả hơn. Mỗi loại đối sánh cho khả năng tiếp cận với khách hàng khác nhau. Để quảng cáo được hoạt động hiệu quả, hãy kết hợp sử dụng các loại đối sánh một cách thích hợp để khả năng hiển thị với đúng đối tượng tiềm năng. 

KẾT LUẬN
Bạn không thể chạy quảng cáo Google Ads thành công nếu không hiểu rõ những kiến thức liên quan đến “từ khóa” tìm kiếm. Bài viết trên chắc chắn đã giúp bạn có thêm cái nhìn từ tổng quan đến chi tiết để thiết lập và tối ưu một danh sách từ khóa trong quảng cáo Google Ads hiệu quả.

Tổng hợp những bài viết giúp thiết lập, tối ưu hiệu quả Google Ads:
Hướng dẫn thiết lập chiến dịch Quảng Cáo Tìm Kiếm Google Ads từ A - Z
Thứ hạng quảng cáo tìm kiếm Google và những điều chắc chắn phải biết
5 Cách Viết Quảng Cáo Google Ads Siêu Hiệu Quả
4 Cách Xây Dựng Bộ Từ Khóa Tối Ưu Quảng Cáo Tìm Kiếm Google Ads
Tiết kiệm ngân sách với điểm chất lượng quảng cáo Google Ads

Novaon AutoAds là đối tác cao cấp của Google tại Đông Nam Á, có 13 năm kinh nghiệm triển khai thành công các chiến dịch quảng cáo Google cho hơn 30.000 khách hàng, tối ưu hơn 45.000.000 lượt nhấp chuột và 4.000.000 lượt chuyển đổi mỗi tháng. Chúng tôi thường xuyên cập nhật các thông tin hữu ích, những tính năng mới nhất, những case study giúp tối ưu quảng cáo hiệu quả. 

Để được hỗ trợ các vấn đề liên quan đến quảng cáo Google Ads hãy follow các bài viết của AutoAds hoặc đăng ký sử dụng miễn phí các sản phẩm tối ưu quảng cáo của AutoAds.

Register to get latest articles

Do you want more traffic, leads, and sales? Enter your email below if you want to optimize your campaigns and increase revenue.

3-month free trial with full features of our full service package

  • Facebook
  • Messenger

Join Novaon AutoAds community now

Optimize your advertising campaign today  

3-month free trial with full features of our full service package

Start your free trial