Điểm tối ưu hóa Google - Chính sách "sống còn" cho các đối tác Google

Trong năm 2020, Điểm tối ưu hóa Google sẽ tiếp tục là vấn đề “đau não” với các đối tác khi Google đã có những thay đổi lớn trong chính sách quảng cáo. Một trong những sự "chuyển mình" đáng chú ý là các đối tác của Google sẽ sớm phụ thuộc vào những yêu cầu về Điểm tối ưu hóa của Google. Hãy cùng Novaon Autoads tìm hiểu chi tiết  xem sự thay đổi này ảnh hưởng như thế nào tới doanh nghiệp của bạn nhé!
MỤC LỤC

1. Những cập nhật quan trọng của Google 

Theo SearchEngineJournal:

"Cho đến hiện tại, hiệu suất hoạt động được tính dựa trên sự phát triển của công ty về tổng doanh thu và số lượng nhà quảng cáo, như tổng doanh thu phát triển và tỷ lệ giữ chân khách hàng của các công ty đối tác. Trong tháng 6 năm 2020, hiệu suất quảng cáo của bạn sẽ phụ thuộc vào điểm tối ưu hóa của Google."

Những thay đổi sắp tới đối với đối tác Google:

• Hiệu suất dựa vào số tài khoản đáp ứng yêu cầu về điểm tối ưu hóa Google.

• Số tiền tối thiểu chi tiêu cho quảng cáo Google trong 90 ngày tăng từ $10000 đến $20000.

• Ít nhất 50% người dùng phải cập nhật chứng chỉ Google Ads mới nhất về chiến dịch Tìm kiếm, chiến dịch Hiển thị, Video và chiến dịch Mua sắm.

• Sự chuyên môn hóa đang dần bị thay thế bởi công nghệ thông minh (sẽ còn tiếp tục phát triển hơn nữa).

Chỉ những doanh nghiệp là đối tác đáp ứng được những yêu cầu trên của Google mới đủ điều kiện sử dụng các tính năng như: Huy hiệu đối tác mới, khả năng phân loại sản phẩm, lợi ích từ các chương trình mới.
Vì vậy điểm tối ưu hóa Google được xem là quan trọng bậc nhất trong quá trình xây dựng chiến dịch quảng cáo.

2. Điểm tối ưu hóa Google là gì?

Điểm tối ưu hóa Google là chỉ số đo lường để đánh giá hiệu suất hoạt động của tài khoản quảng cáo Google Ads (theo thang điểm từ 0% đến 100%). Điểm số 100% có nghĩa tài khoản của bạn đang được tối ưu ở mức cao nhất. 

Cùng với số điểm ước tính của Google, bạn sẽ thấy danh sách gợi ý mà Google đưa ra nhằm mục đích tối ưu hóa chiến dịch của bạn. Mỗi đề xuất của Google sẽ chỉ ra bạn có thể tối ưu hóa Google bao nhiêu phần trăm nếu như bạn nghe theo lời khuyên của họ.

Việc áp dụng hoặc loại bỏ những gợi ý này sẽ thay đổi toàn bộ điểm tối ưu hóa tài khoản. Bạn có thể xem Điểm tối ưu hóa tại cấp độ Chiến dịch, Tài khoản, Quản lý tài khoản. 

Điểm tối ưu hóa Google sẽ chỉ được đưa ra ở các chiến dịch Tìm kiếm quảng cáo, chiến dịch Hiển thị và chiến dịch Mua sắm. Điểm tối ưu hóa không được sử dụng giống như điểm xếp hạng quảng cáo và điểm chất lượng.

3. Google Ads đo lường điểm tối ưu hóa Google như thế nào?

Điểm tối ưu hóa Google được đo lường trong thời gian thực, dựa trên dữ liệu, thiết lập và trạng thái (tài khoản, chiến dịch), những ảnh hưởng liên quan bởi gợi ý hiện có và lịch sử đề xuất gần đây.

Điểm tối ưu hóa Google thay đổi dựa vào nhiều yếu tố, từ các cài đặt cho tới hệ sinh thái quảng cáo. Bạn sẽ thấy điểm tối ưu hóa Google và đề xuất thay đổi khi bạn thay đổi một yếu tố trong quá trình tạo quảng cáo.

Điểm tối ưu hóa đi kèm với những gợi ý cải thiện hiệu suất của các chiến dịch quảng cáo. Những gợi ý này dựa trên hiệu quả hoạt động trong quá khứ, thiết lập chiến dịch, mức độ tìm kiếm trên Google và xu hướng hiện có. 

Mỗi đề xuất của Google đi kèm với điểm tối ưu bạn có thể nâng lên (<0.1% - 100%). Điểm tối ưu hóa tăng lên cũng phản ánh ảnh hưởng ước tính của những gợi ý đến toàn bộ các dữ liệu của chiến dịch.

4. Làm thế nào để kiểm tra điểm tối ưu hóa Google?

• Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Google Ads của bạn
• Bước 2: Từ Menu (bên trái) -> chọn Recommendations (Gợi ý)
• Bước 3: Chọn tên danh mục để lọc đề xuất theo từng thể loại cụ thể
• Bước 4: Để áp dụng đề xuất, chọn Xem gợi ý dưới đó rồi chọn áp dụng
  • Lưu ý: Mỗi đề xuất sẽ đưa ra số điểm nâng cao (số điểm tối ưu hóa Google bạn có thể cải thiện được nếu thực hiện theo đề xuất)
• Bước 5: Để áp dụng tất cả gợi ý vào một loại cụ thể, chọn áp dụng cho tất cả thẻ đề xuất 
• Bước 6: Nếu bạn muốn bỏ qua đề xuất, chọn “x” góc bên phải
• Bước 7: Nếu bạn muốn bỏ qua tất cả các đề xuất  ở một loại cụ thể, nhấp và biểu tượng “3 chấm” trong thẻ đề xuất sau đó chọn “Bỏ qua tất cả”

5. Google đưa ra đề xuất những danh mục nào?

Gợi ý điểm tối ưu hóa Google được chia ra làm 4 danh mục chính:

• Chỉnh sửa

• Ngân sách và đấu thầu

• Từ khóa và mục tiêu

• Quảng cáo và tiện ích mở rộng

Mỗi danh mục trên sẽ được đưa đánh giá riêng từ đó đưa ra được điểm tối ưu hóa Google. 

5.1 Gợi ý quảng cáo Google chỉnh sửa

Đây được coi như đề xuất quan trọng nhất, bạn nên kiểm tra chỉ số này thường xuyên và giải quyết ngay những vấn đề hiện có. Chỉ số này gợi ý những yếu tố khiến tài khoản của bạn có thể set-up không đúng hay thậm chí là “sập” luôn tài khoản.  

Chỉnh sửa cần thiết khi:

• Nhóm quảng cáo đang hoạt động chứa nội dung không phù hợp

• Nhóm quảng cáo đang hoạt động mà không có từ khóa

• Nhóm quảng cáo có trang đích bị vô hiệu hóa

• Nhóm quảng cáo vi phạm chính sách biên tập

• Thẻ theo dõi chuyển đổi không hoạt động/hoạt động chưa đúng

5.2 Gợi ý thiết lập ngân sách và đấu thầu quảng cáo Google

Một gợi ý của Google đó chính là tăng giá thầu cho đến khi hiệu suất đạt cao. Nó có thể là đấu thầu từ khóa, dịch vụ, vị trí và danh sách đối tượng của bạn.

Nhưng thử tưởng tượng nếu tăng giá đấu thầu:

• Giá thầu đầu trang/điểm nổi bật lớn nhất doanh nghiệp bạn là gì? Nếu như từ khóa của bạn đang hoạt động tốt và “yên vị’’ trên đầu trang, việc tăng giá thầu chỉ làm cho chi phí mỗi lượt click (CPC) của bạn tăng thêm.

• Ngân sách của bạn có đủ với nhu cầu ngày càng nhiều của khách hàng hay không? Nếu như bạn đang đẩy mạnh giá đầu cho những từ khóa mạnh, điều này có thể đồng nghĩa với việc gia tăng lượng click vào website. Còn nếu như bạn đang chạy với ngân sách hạn chế, tăng giá thầu theo gợi ý của Google có thể không phải ý kiến hay.

5.3 Sử dụng tính năng thêm

Có rất nhiều tính năng thêm và nền tảng hợp tác với Google Ads được đề xuất (mặc dù nó có thể không phù hợp với chiến dịch của bạn)

Tính năng thêm của Google Ads

Những tính năng này giúp bạn tăng thêm traffic và đương nhiên bạn cũng phải trả thêm chi phí. Đối tác tìm kiếm Google là một trợ thủ giúp bạn đẩy mạnh lượng traffic nếu như bạn cảm thấy lượng traffic đang tụt giảm dưới mục tiêu hiện tại của bạn.

Nếu như tỉ lệ chuyển đổi và giá mỗi lượt hành động (CPA) đang được ưu tiên, thì Google Search Partners sẽ không hoạt động hiệu quả với mục tiêu mà bạn đề ra. 

5.4 Tăng ngân sách

Việc Google khuyến khích bạn “đầu tư’’ nhiều tiền hơn là điều dễ hiểu,  đó là cách mà họ tạo ra số lượng doanh thu khổng lồ.

 Google khuyến khích bạn “đầu tư’’ nhiều tiền hơn 

Và điều hiển nhiên là tăng ngân sách (chi tiêu nhiều hơn) có thể tạo ra sự thay đổi lớn trong tổng hiệu suất hoạt động, đặc biệt nếu bạn đang sắp cạn ngân sách hoặc bị giới hạn lượt hiển thị. 

Nhưng nếu bạn đang quản lý một tài khoản “eo hẹp” về ngân sách và việc chi tiêu nhiều hơn không phải là một phương án tốt thì phải làm sao? Đây chính là nội dung chính đã bị bỏ qua trong phần đề xuất này. 

5.5 Tối giản điểm tối ưu hóa Google bằng cách bỏ qua những thứ không liên quan

Nếu như bạn nghĩ rằng một gợi ý nào đó không liên quan đến chiến dịch của bạn, bạn có thể chọn bỏ qua hoặc bỏ qua tất cả (nó sẽ tắt đi tất cả danh sách gợi ý).

Tối giản điểm tối ưu hóa Google bằng cách bỏ qua những thứ không liên quan

Nếu như một gợi ý có giá trị 5% không liên quan đến chiến dịch quảng cáo của bạn, việc loại bỏ nó sẽ trả lại 5% điểm tối ưu Google.

5.6 Smart Bidding - tính năng đặt giá thầu thông minh

Smart Bidding đang được Google chú trọng và đẩy mạnh trong những năm gần đây. Đây là một tính năng giúp gia tăng tỷ lệ chuyển đổi và hiệu quả chi phí.

Xây dựng chiến lược đặt giá thầu tự động tốt hơn so với chiến lược đặt giá thầu CPC thủ công. 

Đề xuất của Google có thể giúp bạn tăng thêm 5% điểm tối ưu hóa khi sử dụng chiến lược đặt giá thầu thông minh Smart Bidding.

Tóm lại, các đề xuất của Google thực sự rất có ích trong việc tối ưu quảng cáo bởi nó có thể giúp bạn có điểm tối ưu hóa Google cao tại những “điểm’’ mà bạn không ngờ tới. Google giúp bạn tìm ra lỗi trong tài khoản, những từ khóa đang không tối ưu…

KẾT LUẬN

Trên đây là những cập nhật quan trọng trong chính sách mới của Google, buộc các đối tác phải có những ý tưởng phát triển mới để theo kịp những thay đổi của Google. Để theo kịp và bảo đảm hiệu suất quảng cáo không bị ảnh hưởng nhiều bởi những chính sách này thì Smart bidding được đánh giá là bước đi khôn ngoan. 

Smart bidding được các chuyên gia Google đánh giá là tính năng “thống trị” của năm 2020, mang đến tỷ lệ chuyển đổi vượt bậc cho các doanh nghiệp. Smart bidding có thể thay thế 90% trí não và công sức tối ưu thủ công. Hãy cứ cho Google biết bạn muốn gì, phần còn lại cứ để Smart bidding lo.

Với mục tiêu giúp các doanh nghiệp tối ưu tỷ lệ chuyển đổi bằng Smart bidding và vượt mặt đối thủ, Workshop "Smart Bidding - Chiến lược tối ưu Google Ads sống còn năm 2020" đã được tổ chức thành công tại Hà Nội vào ngày 25/2 vừa rồi. Nối tiếp sự thành công đó, sắp tới Novaon AutoAds tiếp tục tổ chức sự kiện tại Hồ Chí Minh với quy mô lớn hơn, quy tụ nhiều doanh nghiệp lớn tham dự. 

Hãy cùng đón chờ những thông tin về chương trình trong thời gian tới nhé!

Novaon AutoAds là đối tác cao cấp của Google tại Đông Nam Á, có 14 năm kinh nghiệm triển khai thành công các chiến dịch quảng cáo Google cho hơn 35.000 khách hàng, tối ưu hơn 45.000.000 lượt nhấp chuột và 4.000.000 lượt chuyển đổi mỗi tháng. Chúng tôi thường xuyên cập nhật các thông tin hữu ích, những tính năng mới nhất, những case study giúp tối ưu quảng cáo hiệu quả. 

Để được hỗ trợ các vấn đề liên quan đến quảng cáo Google Ads hãy follow các bài viết của AutoAds hoặc đăng ký sử dụng miễn phí các sản phẩm tối ưu quảng cáo của AutoAds: MaxLead, Chặn Click ảo, Tối ưu quảng cáo Google và Google Shopping.

Trải nghiệm miễn phí phần mềm tại đây: